Hommage en ligne

MDV version 3, un site d’hommage et de souvenir, Et plus encore …

Il y a bientôt 5 ans, nous lancions memoiredesvies.com. Il faut d’ailleurs combattre une idée reçue : nous ne sommes pas des précurseurs mais des défricheurs. Les sites de mémoriaux, cimetières virtuels ou cimetières numériques ne sont pas une nouveauté, ni en 2014, ni en 2009 au moment du lancement de memoiredesvies.com. La première expérience date en réalité de 1999 dans l’hexagone (à Monaco, par un entrepreneur de pompes funèbres en particulier). Et les sites étrangers (USA, Canada, … et même Chine) sont présents depuis bien plus longtemps.

 

Que les initiatives soient peu nombreuses on en convient, parcellaires et éparpillées aussi, mais il existe des sites sur les formalités à accomplir, sur les demandes de devis, les sites mémoriaux avec QR code, des sites de transmission patrimoniale, de multiples sites d’associations travaillant dans le domaine des soins palliatifs ou d’aide après un deuil, des annuaires de pompes funèbres ou de crématorium, sans compter les sites des opérateurs, groupes, franchises, assureurs ou pompes funèbres locales donnant la marche à suivre quand le pire arrive… Mais concernant le modèle économique sur internet… tout le monde le cherche et personne ne l’a réellement trouvé.

Nous avons fait des erreurs, mais nous avons aussi beaucoup appris

Obsolescence du design d’un site, obsolescence technologique, erreur de conception, bug, sécurité, permanence du service, fonctionnalité, méconnaissance du secteur et de ses acteurs, absence de monétisation sont les multiples facteurs d’une réussite mitigée.

Comment mettre à la disposition des entreprises un site fiable, sécurisé, ergonomique et monétisable, l’équation est complexe mais pas insoluble. Capitalisons sur nos échecs et sur notre observation du marché pour tenter de proposer un site de référence.

Et conservons bien sûr ce qui marche : le site permet aussi en natif la retransmission vidéo de cérémonies funéraires pour les proches qui ne peuvent se déplacer.

Depuis deux ans, nous réfléchissons à une nouvelle plateforme en capitalisant sur les retours des utilisateurs, les discussions avec les professionnels, les observations du marché et de la concurrence. Depuis un an, nous avons une plateforme de test pour valider nos hypothèses et depuis six mois nous sommes en phase de développement : le site sera disponible à la fin juillet 2014.

Nous capitalisons aussi sur les études, comme celle du Crédoc pour la CSNAF disponible en suivant ce lien et dont les enseignements sont les suivants :

  • Une perception du pouvoir d’achat dégradée par rapport aux enquêtes précédentes
  • Baisse du catholicisme et montée de l’athéisme
  • De plus en plus de Français connectés et une montée tendancielle de la part de cyberacheteurs
  • Une tendance croissante à choisir a priori la crémation…
  • Une volonté croissante de personnalisation
  • Une attente accrue en matière de services
  • L’utilisation d’Internet est de plus en plus prisée
  • La distance redevient le premier frein à la visite d’un cimetière


 

Présentation du nouveau mémoiredesvies

Une architecture système solide. Deux serveurs pour faire face aux montées en charge, des IP régionalisées pour des clients étrangers, des sauvegardes en temps réel, un système pyramidal pour une utilisation en marque blanche à partir de vos domaines ou vos sous domaines permettant d’augmenter vos statistiques de visite, le nombre de pages consultées et le temps de navigation sur votre site. Le site, notamment pendant les retransmissions vidéos, doit être en ligne et ne pas souffrir de problème d’accès.

Un quadruple niveau d’administration, l’administrateur principal, une possibilité de définir un administrateur groupe, réseau ou franchise, accessible par un sous-domaine ou un domaine lui appartenant, un administrateur crématorium ou société de pompes funèbres, accessible suivant le même principe et enfin l’administrateur du mémorial.

 

La gratuité de la création d’un mémorial permettant de déposer des contributions textes, vidéos, photos avec une version premium, permettant d’inviter des contributeurs par SMS, de poster des messages vidéos de condoléances ou de pouvoir faire une sauvegarde des contributions sur son ordinateur. Le site intègre aussi une notion de cagnotte permettant de financer certains aspects des obsèques en collaboration, de faire une quête pour une association ou de faire une discrète sollicitation aux familles sur des services complémentaires comme de l’achat de fleurs, de l’entretien de sépulture ou autre.

Un site simple et neutre en termes de design, mais responsitive et multi-OS, pour s’adapter aux différents modes de consommation d’internet, téléphone, tablette, ordinateur.

Un site gérant de base, le français, l’anglais et l’espagnol, mais adaptable à toutes les langues.

Caractéristiques :

Une approche réseau social :

  • Inscription gratuite
  • Création de mémoriel gratuit
  • Distribué sur plusieurs domaines

Ce réseau social contient :

  • Une plateforme principale
  • Le déploiement rapide de plateformes identiques pour les clients :
    • Soit sous la forme d’une plateforme unique avec un administrateur
    • Soit pour un ensemble de plateformes pour les franchisés avec un administrateur de holding ayant droit sur les plateformes des franchises et leurs administrateurs respectifs
  • Une gestion DNS automatisée pour le déploiement de ces plateformes

Chaque plateforme :

  • A ses informations éditables facilement par l’administrateur (nom, titre, slogan, logo, image de fond, localisation etc …)
  • Interfaces modernes « Métro Modern UI »
  • Responsive pour être adaptable à la majorité des supports (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Tables et téléphones sous Android, Apple ou Windows)
  • Multilingue et adaptable :
    • Permet le choix des langues
    • L’ajout de nouvelles langues
    • La traduction à travers un outil de traduction

Le mémoriel :

  • Appartient à l’utilisateur qui l’a créé
  • Permet le streaming en live et VOD des cérémonies
  • Des droits particuliers sont paramétrables
    • Public ou privé
    • Indexé ou pas par les principaux moteurs de recherche
    • Modération avant ou après publication
    • Gérer ses membres et les bannir si besoin
  • Mémoriel standard qui contient :
    • Un profil de mémoriel éditable facilement
    • Un QR-Code lien unique vers le mémoriel
    • Un compteur de visite
    • Un fil d’actualité standard
      • Publication de contenu texte
      • Publication de contenu photographique
      • Publication de cadeau sur la base d’un catalogue d’images
      • Publication de liens Youtube / Dailymotion pour vidéos intégrées
      • Publication de vidéos directement sur le site
      • Publication musique
      • Enregistrement de commentaires en vidéo

 

  • Création de cagnotte collaborative pour financements
  • Achat d’une épitaphe physique contenant le QR-Code
  • Permet l’invitation par Email ou SMS de nouveaux membres.
  • Un système de sollicitation pour l’achat de produits complémentaires.
  • Un mémoriel « Premium » qui permet en plus du mémoriel standard
    • L’ajout d’une musique à l’ouverture du mémoriel
    • Un fil d’actualité élaboré qui permet :
    • l’invitation par SMS de nouveaux membres ;
    • la sauvegarde du mémoriel sur son ordinateur sous la forme d’une archive ZIP ;
    • de poster plus de commentaire vidéo.

L’utilisateur :

  • Peut gérer facilement ses informations personnelles
  • Peut gérer facilement ses notifications email
  • Peut publier sur les mémoriels qu’il suit
  • Peut signaler des utilisateurs et publications à l’administrateur pour modération
  • Peut créer un ou plusieurs mémoriels

Une architecture système réseau sans coût de licence :

  • Open Source (Linux)
  • Virtualisée
  • Distribuée
  • Permettant une montée en charge rapide
  • Hébergeant les technologies WEB 2.0 (PHP / SQL / AJAX)

La retransmission vidéo :

  • Proposez des nouveaux services aux familles
  • Une installation unique, utilisable pour toutes les cérémonies
  • Une retransmission en direct et/ou en VOD
  • Un pilotage de la caméra à distance, une cérémonie « vivante »
  • Un pilotage de la caméra à distance, pour la sécurité
  • QR code ou Datamatrix sur chacun de nos mémoriaux
  • Vous vendez, nous filmons et nous diffusons
  • Diffusion sur PC / Mac / Iphone / Android…
  • Création de DVD après la cérémonie
  • Amélioration de la notoriété de votre entreprise
  • Un retour sur investissement en moins de 30 cérémonies !
  • Une installation en 2 heures, formation, test, une journée !
  • La communication était unidirectionnelle du crématorium vers l’ordinateur des participants « virtuels » à la cérémonie d’hommage. Dans la V3, la communication devient bidirectionnelle, permettant à la personne suivant la cérémonie de participer via sa webcam et dire un mot pendant la cérémonie

 

 

 

Modèle économique :

Location mensuelle + pourcentage de rétrocession sur la marge brute

Location mensuelle seulement

Développement complémentaire sur devis.

 

Renseignez-vous ! (06 21 70 92 14 ou contact(at)afterweb-venture.fr)